Дежурная часть УВД по Александровскому району - первая инстанция, куда поступают все сообщения о правонарушениях. И именно от ее сотрудников зависит мнение жителей о работе милиции.
Штат смены дежурной части милиции предусматривает 5 сотрудников. И у каждого своя задача. Начальник смены - руководитель, который контролирует, организует работу и собирает информацию со всех дежурных частей Александровского района. Старший оперативный дежурный исполняет указания начальника смены и руководит работой остальных сотрудников дежурной части. Должность инженера-электроника введена с 1 мая 2006 года, поскольку современные технологии используют во всех областях, и милиция не исключение. Поступающие в дежурную часть сообщения регистрируются в режиме реального времени, сначала в обычном, потом в электронном журнале. И эти электронные сообщения сразу же поступают и начальнику УВД Александровского района, и начальнику УВД Владимирской области.
Есть еще должности - помощник оперативного дежурного и помощник по «02», который и отвечает на все телефонные звонки.
В дежурной части могут работать только сотрудники милиции, отслужившие не менее 3-х лет. Сейчас здесь большинство опытных сотрудников, перешедших из других служб: из отдела ГИБДД, патрульно-постовой службы и даже из отдела кадров.
Начальник смены Сергей Филькин работает в дежурной части с 1994 года. Награжден Почетной грамотой МВД Российской Федерации. Начальник дежурной части Т.Виницына (кстати, в нашей области всего три женщины занимают подобную ответственную должность) тоже имеет Благодарность Министра МВД России за отличную службу.
Еще нужно отметить единственную во Владимирской области женщину - старшего оперативного дежурного Татьяну Романову. Эта хрупкая девушка не побоялась ответственности, а ведь во время отсутствия начальника смены ей приходится исполнять его обязанности и следить за работой всех подразделений.
В дежурной части работают две телефонные линии, и если поступают одновременно несколько звонков, то они распределяются. Есть так же и городской номер телефона: 2-38-24. Публикуем его для сведения читателей.
Все телефонные номера, с которых поступают звонки, записываются в регистраторе сообщений. Так же записывается и весь разговор, причем, запись ведется с того момента, как появляются первые гудки (!), а не с того момента, когда начнется разговор.
При прослушивании сообщений можно услышать много не нужного и часто не приятного, но такова эта работа. В течение суток поступает около 300-т звонков. Начальник дежурной части Т.Виницына прослушивает каждое из них. И если хоть одно сообщение не зарегистрировано в журнале, по этому факту сразу же проводится служебная проверка. Хотя такие случаи крайне редки.
Очень часто звонят «шутники» и дети, бывают и вовсе неадекватные люди, которые отвлекают сотрудников от работы. Но есть и такие случаи, когда на звонящего просто нельзя обижаться. В нашей дежурной части, например, хорошо знают одну пенсионерку, которая довольно часто звонит и спрашивает, какое сегодня число. Никто не отказывает пожилой одинокой женщине в маленькой просьбе.
Случаются, конечно, и хамские звонки. Особенно это касается подвыпивших женщин, которым скучно. Одна девушка просила помощи, потому что ей хотелось погулять, а родители мешали...
Многие обращается в дежурную часть, чтобы узнать кто у них на территории участковый милиционер. Для желающих увидеть своего участкового печатаем номера телефонов, по которым можно получить полную информацию: 2-55-86 (начальник участковых Кириллова Елена Анатольевна), а также: 2-01-71 и 2-13-18.
Часто в дежурную часть милиции звонят люди, попавшие в ДТП. Набирая телефон службы спасения 911, пострадавшие попадают в милицию. Служба спасения организованна у нас несколько иначе.
Поскольку сейчас сотовые телефоны доступны практически каждому, то очень часто звонки в милицию поступают с них. Совершенно бесплатно можно набрать 020 (МТС) или 002 (Билайн), и звонок поступит в дежурную часть УВД по Александровскому району. Но тут надо уточнить, что звонки с сотового телефона, где бы ни находился человек, в Балакирево, в Карабаново или в Струнино, поступают только в дежурную часть города Александрова. Некоторые считают, что над ними издеваются, когда дежурный спрашивает, из какого города звонят. В будущем относитесь к таким вопросам с пониманием.
Начальник дежурной части майор милиции Татьяна Владиленовна Виницына просит всех, кто имеет вопросы по работе ее подразделения, обращаться по телефону: 2-52-86.
Н.КУДИМОВА