На протяжении длительного времени в нашем доме не устраняются недостатки, возникшие по вине эксплуатирующей организации.
1. Расход на человека горячей воды по решению СНД 120 литров в сутки. Оплачиваем мы не воду, а израсходованную на нее тепловую энергию, которая очень дорогая - 419 руб. 80 коп. за одну Гкалорию. Наружная сеть горячего водопровода работает по тупиковой схеме без обратки. Над теплосетью круглый год растет зеленая трава - теплопотери минимум 30%, которые оплачиваются жителями дома за горячую воду и отопление, зато отопление в некоторых квартирах не соответствует СНиП.
2. Освещение с наружной части подъезда и при входе в подъезд отсутствует.
3. При строительстве домов по улицу Королева, д. 11, и улице Энтузиастов, д.23, разрушены:
- зеленая зона;
- малая архитектурная форма, в т.ч. детская площадка (на которой три года стоит грузовой автомобиль с кунгом, если в этот кунг заложить взрывчатку, то несколько домов будет снесено);
- дорога вдоль дома 19, бордюры, асфальтовое покрытие; отсутствует нормальная подъездная дорога со стороны школы; дом заселен с конца 1989 года, но ремонт подъездов не проводился;
- нет уборщицы подъездов и дворников; дератизация мест общего пользования не проводится;
- внутриквартирное газовое хозяйство никем не контролируется в течение 10 лет, что может привести к взрыву, тем более что периодически при входе в подъезд ощущается запах газа;
- при замене электросчетчиков выяснилось, что электропроводка в подвале дома вся в скрутках, а в октябре 2003 г. произошло загорание электрощитка (выезжал пожарный расчет) и четвертый и пятый подъезды дома оказались без света с 7 часов 15 минут до 16 часов 30 минут.
Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ЖКХ) нарушает Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.03 г., и ведет к ускоренному износу дома.
Помимо этого неосуществление ремонтных работ в нашем доме нарушает наши права потребителей коммунальных услуг, предусмотренные постановлением правительства РФ от 26.09.94 г. № 1099, и создает повышенную угрозу для здоровья жильцов дома, а также причиняет значительный материальный ущерб нашему имуществу.
В связи с вышеизложенным мы требуем:
1. Произвести перерасчет стоимости тарифа за горячую воду и отопление (за теплопотери мы платить не собираемся). В летний период в течение 21 суток, положенных на обслуживание, восстановить циркуляцию наружных сетей горячего водопровода и теплоизоляцию трубопроводов, чтобы зеленая травка зимой не росла; обеспечить горячее водоснабжение дома круглосуточно и ежедневно, а не с 6 часов утра до 23 ч. 30 м. через день.
2. Сделать освещение с наружной стороны и при входе в подъезд в течение 10 дней.
3. Восстановить зеленую зону, а также малые архитектурные формы, в т.ч. детской площадки в летний период.
4. Эвакуировать грузовой автомобиль в течение 10 дней.
5. Убрать продуктовые палатки.
6. Сделать нормальные подъездные пути к дому с организацией ливнестоков.
7. Произвести ремонт подъездов, в т.ч. ремонт и закрепление лестничных перил и злектрощитков на лестничных площадках.
8. Уборку подъездов и территории выполнять согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда.
9. Проводить дератизацию мест общего пользования согласно нормам.
10. Обеспечить контроль и ремонт внутридомового газового хозяйства, дабы избежать несчастных случаев - взрыва.
11. Обеспечить ремонт внутридомового электрохозяйства в течение 10 дней.
12. Заключить в течение месяца с жильцами дома Договор, согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда.