НО БДИТЕЛЬНОСТЬ НЕ ПОМЕШАЕТ
Мобильный телефон становится повседневным атрибутом нашей жизни. Пользоваться им мы худо-бедно научились. А покупать? А уберечь его от воровства, которое приобрело массовую форму? С этим - не очень. Поэтому наши советы вам наверняка пригодятся.
ПОКУПКА ТЕЛЕФОНА
ИЗБЕГАЙТЕ "СЕРОГО ИМПОРТА"
Что такое "серый импорт"? Это неофициальные поставки мобильных телефонов в страну или попросту контрабанда. В цивилизованных странах, в сфере мобильной связи, уже давно наступил кризис перенасыщения, и сотовые операторы идут на все, чтобы привлечь новых абонентов. К примеру, они продают уже подключенные телефоны по цене ниже стоимости самих аппаратов. Понятно, что операторам сотовой связи очень не выгодно, чтобы эти телефоны использовались в другой сети, поэтому на телефоны ставится блокировка на использование только в своей сети (SP-Lock). Аппараты скупаются партиями и нелегально ввозятся в Россию. Перед продажей с телефонов снимают блокировку (или, как говорят, "разлочивают"), русифицируют и комплектуют инструкциями на русском языке. А дальше - в ларьки, под видом новых аппаратов.
Чем грозит использование "серого" телефона? Во-первых, на них не распространяется гарантия производителя. Во-вторых, после перепрошивки (снятия блокировки и русификации), телефон будет работать хуже на 10-20%. Уменьшится чувствительность, сократится время работы от аккумуляторов или он просто будет "глючить" - часто терять сеть, выключаться, "виснуть".
КАК ОТЛИЧИТЬ "СЕРЫЙ" ТЕЛЕФОН ОТ ОФИЦИАЛЬНОЙ ПОСТАВКИ?
На 100% - никак. Но следует обратить внимание на следующее:
1. Русская инструкция должна быть цветная, выполненная с тем же полиграфическим качеством и оформлением, что и англоязычная.
2. На коробке должно быть написано, что серия выпущена для России. И стоять знак "ССС-Россия". Такой же знак должен быть и на аппарате под аккумуляторами, рядом с номером.
3. На коробке и на самом аппарате не должно быть логотипов зарубежных операторов сотовой связи.
4. Меню в телефоне должно быть русифицировано.
5. Клавиатура должна содержать русские буквы (только для телефонов последних годов выпуска).
Однако повторяю, никто не застрахован от "серого" телефона. Поэтому советуем покупать мобильник у крупных продавцов. Они дорожат своей репутацией и продают качественный товар.
ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА (IMIE)
В GSM-телефонии этот серийный номер называется IMEI (International Mobile Equipment Identity - международный идентификатор мобильного оборудования). IMEI телефона написан на приклеенной бумажке на задней части корпуса телефона под батарейкой и прошит в аппарате. Посмотреть его можно, набрав *#06#. Правда, оговоримся, что у большинства аппаратов его нетрудно сменить. При покупке телефона обязательно посмотрите, чтобы номер на бумажке под корпусом и номер в телефоне а также номер в гарантийном талоне совпадали. Иначе ни о каком гарантийном ремонте и речи не может быть.
ПОКУПКА ПОДЕРЖАННОГО АППАРАТА
Постарайтесь избежать покупки поношенного аппарата. В противном случае он может вам в итоге обойтись дороже, чем новый аналогичной модели.
ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ:
1. Отсутствие гарантии. Даже в том случае, когда вас уверяют, что телефон неделю назад из магазина - и чек есть, и гарантия. НО (!) в гарантийном ремонте могут отказать по ряду причин. Например, попытка вскрыть аппарат, смена прошивки и много всего другого. Вы же не знаете судьбу этого телефона до покупки.
2. Какие-либо блокировки. На включение, на смену sim-карты, доступа в меню (затраты обойдутся вам в 300-500 руб.).
3. Скрытые дефекты. (Дефекты, которые трудно выявить сразу при покупке).
- Старый аккумулятор (затраты - 300-1000 руб.).
- Попадание влаги внутрь корпуса (как говорят, "утопленник"). Если телефон уронить в воду и быстро вытащить и высушить, то он, скорей всего, будет работать, но недолго - около недели. Сотовый телефон - это очень сложное электронное устройство, и попадание влаги внутрь - недопустимо. Она будет постепенно распространяться по схеме и очень быстро "убьет" телефон. А вы потом будете недоумевать - почему это "новый" телефон вдруг перестал работать. (Ремонт 300-1000 руб. или не целесообразен).
- Сильный удар. В результате его на плате появляются микротрещины. Первое время трубка, возможно, будет работать, но "глюки" обеспечены. Скоро он работать вообще перестанет. (Ремонт 300-1000 руб. или не целесообразен).
- Плохой прием. Продавец будет говорить, что именно в этом месте все телефоны плохо работают. А ориентироваться на показания индикатора другого телефона - нельзя. Уровень приема разные телефоны показывают по-разному. (Ремонт 300-1000 руб. или не целесообразен).
КРИМИНАЛЬНОЕ ПРОШЛОЕ ТЕЛЕФОНА
И, в конце концов, телефон может быть просто украден, и милиция заберет его у вас и вернет законному владельцу. Если найдет.
Не отговорили? Тогда...
СОВЕТЫ ПО ПОКУПКЕ ПОДЕРЖАННОГО АППАРАТА
1. Хорошо, если вам продадут телефон с документами. Инструкция, гарантия и чек. Не беда, что гарантия кончилась. Она и чек помогут вам доказать, если придется, что телефон получен законным путем. А вот отсутствие гарантии, коробки, и явно не фирменное зарядное устройство должны вызвать сомнения.
2. Внимательно осмотрите корпус - подозрения должны внушить или сильно побитый корпус, или, наоборот, слишком новый. Абсолютно новый корпус на телефоне старой модели говорит о том, что корпус меняли. Это уже плохо. Возможно, что телефон так сильно ударили, что старый корпус раскололся. А что стало с нежной электроникой внутри? На какой корпус поменяли старый? На китайскую подделку или на фирменный? Если на китайский, то очень скоро телефон будет сам разваливаться на части, очень быстро исцарапается, с него слезет краска, причем и работать он будет плохо. Если на фирменный, то все зависит от аккуратности специалиста, проводившего замену.
3. Осмотрите аккумулятор. Если он не фирменный, спросите - почему. Если скажут, что "старый сдох" - это самое лучшее, что можно было услышать.
4. Вставьте свою sim-карту. Включите аппарат. Будем тестировать аккумулятор. Если он сразу сел - откажитесь от покупки. Иначе купите кота в мешке. Запомните состояние индикатора заряда. Вам нужно сделать продолжительный звонок. Чтобы это сделать бесплатно, рекомендуем позвонить в службу сервиса абонентов вашей сети. Для "МТС" - 0890, для "Билайна" - 611. Дождитесь ответа (обычно минут 10) и задайте вопрос: - сколько стоит и где можно купить аккумулятор для покупаемой вами модели телефона. Если вам ответили - хорошо. Скажите "спасибо" и завершите вызов. Теперь вы знаете, что телефон работает и по нему можно говорить, а также - сколько вам, возможно, придется потратить на покупку нового аккумулятора и где его купить. А теперь - самое важное. Посмотрите на индикатор заряда. Если за время ожидания и разговора аккумулятор подсел на два или больше делений, то его придется менять.
ЕСЛИ ВЫ ПОТЕРЯЛИ ИЛИ У ВАС УКРАЛИ ТЕЛЕФОН
Коды телефона, PIN.
PIN код SIM-карты не позволяет чужим людям пользоваться вашим номером. Но не самим телефонным аппаратом. Защитить сам аппарат может код телефона или блокировка "только эта SIM". В этом случае, даже вставив другую SIM-карту, посторонний человек не сможет воспользоваться вашим мобильником. Опять оговорка - коды телефонов нетрудно снять с большинства моделей телефонов. И стоит это недорого - примерно 300 руб.
Включать контроль PIN или нет - ваше дело.
Для абонентов с кредитной системой оплаты разговоров - лучше включить. Иначе злоумышленник сможет разговаривать за ваш счет.
А для абонентов авансовых тарифных планов (большинство популярных тарифов) сложно потерять денег больше, чем лежит на счету. В этом случае запрос PIN можно отключить в надежде, что удастся договориться с нашедшим аппарат.
А еще, не плохо вложить под крышку аккумуляторов бумажку с номером вашего домашнего телефона и просьбой вернуть трубку. Могут вернуть... за вознаграждение.
Вы потеряли телефон
Первое, что надо сделать - позвонить на него с другого телефона. Если ответил автоинформатор: "Аппарат абонента выключен или....", то, скорее всего, телефон уже нашли до вас и, похоже, вам не вернут. Если гудки длинные и никто не отвечает - это уже лучше. Попросите у друга (подруги, жены) телефон и идите к возможному месту потери, периодически совершая звонки. Звонки должны быть не длинными, иначе вы увеличиваете шансы найти ваш телефон другим людям.
У вас украли телефон
1. Сразу позвоните на него. Возможно, вор еще рядом, и звонок вашего телефона его выдаст или он ответит и с ним удастся договориться.
Не помогло?
2. Идем в офис и заказываем полную детализацию звонков с момента кражи до настоящего момента и блокируем номер.
3. Смотрим - не совершал ли вор звонки с вашего номера и ищем знакомые номера.
Нет знакомых?
4. Берем документы на телефон (гарантию или коробку) там записан IMEI, детализацию из офиса и идем в милицию писать заявление.
Как снизить риск кражи?
Да так же, как и с другими ценными вещами.
В транспорте и других многолюдных местах носите аппарат в кармане поглубже.
Сумочки и чехлы на пояс значительно упрощают ворам жизнь. Из сумочки на липучке или кнопке трубку легко вытащить. То же касается и чехлов на пояс.
Про шнурки на шею и говорить нечего - сорвал и побежал. Ношение на виду дорогого мобильника только увеличивает шансы быть ограбленным.
И ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ.
Не продавайте свой телефон вместе со своей SIM-картой. Телефон формально остается ваш, и за все действия человека с этим телефонов отвечать будете вы. К примеру: кому-то с этого телефона позвонили с угрозами - милиция приедет к вам. Или новый хозяин уедет на недельку в страну ближнего зарубежья - поговорит немного. А, приехав, выяснит, что на телефоне долг с тремя нулями. Выбросит SIM-карту и будет спокойно жить дальше. А к вам придет извещение, что вы должны оператору сотовой связи кругленькую сумму денег. Не оплатите - подадут в суд. Вам это нужно?
Если у вас такой телефон - не поленитесь, зайдите в офис и заблокируйте номер.
Не используйте телефон с чужой SIM-картой. Владелец телефона и счета, на котором лежат ваши деньги, - другой человек. Он может зайти в офис и обналичить ваши денежки.
P.S. Все описанное выше - просто рекомендации человека, пользующегося сотовой связью очень давно. А следовать этим советам или нет - ваше право.
