|
У меня из-за грозы сгорел телефон, так объяснили на станции. Но телефон подключен не к грозе, а к АТС. Может, это вина работников станции, что они не способны защитить свои сети?! Однако их станция не сгорает от грозы. Значит, у них есть возможность защититься, почему же они не делают этого с нашими линиями?!
Ответьте, пожалуйста, кто за это должен отвечать? Спасибо.
Житель г. Карабаново, ул. Лермонтова, д. 3.
Согласно общим положениям (инструкциям) по эксплуатации телефонных аппаратов (линий) за сохранность аппарата и внутридомовой линии (если есть план разграничения телефонной линии) отвечает абонент. В случае повреждения аппарата можно обратиться в мастерскую АТС для устранения неисправности. Вы указываете, что ваш телефон сгорел «от грозы». Следовательно, у Вас подключен либо телефон с определителем номера, либо беспроводной телефон, подключенный дополнительно к сети переменного тока. Всем пользователям электробытовой техники рекомендуется отключать электроприборы во время грозы от сети переменного тока, (если нет заземления), в том числе и данные телефоны. В обязанности работников АТС отключать индивидуальные телефоны и другие электроприборы от сети не входит. За сохранностью и правильной эксплуатацией своего индивидуального телефонного аппарата должен следить сам абонент, а не АТС.
|
