РАБОТА ПРИНОСИТ РАДОСТЬ
В канун Дня Российской почты я встретилась с начальником 1-ого Объекта почтовой связи Натальей Дмитриевной Куськовой. В это время в ОПС производился косметический ремонт, что доставляло неудобства клиентам, но это временные трудности. Ремонта тут не было более 20 лет. А сегодня почта стремится соответствовать современным требованиям.
В коллективе работает 7 человек: начальник, 2 оператора и 4 почтальона. Несмотря на небольшую зарплату, работники любят свою работу. Здесь трудится дружный и сплоченный коллектив, который работает добросовестно, ответственно относится к своему делу.
Рабочие места операторов оснащены компьютерной техникой, на которой операторы осуществляют производственные операции – не только почтовые, но и универсальные услуги.
Основная профессия в почтовой связи – почтальон, которая в настоящее время считается непристижной – труд тяжелый и порой неблагодарный. Кроме того, почтальоны подвержены высокому травматизму из-за дорог и нападения собак.
Сорок лет трудится в почтовой связи Валентина Ивановна Бурова, когда-то работала на 4 ОПС (вокзал) оператором обмена, после ликвидации участка обмена, она пришла работать почтальоном в 1 ОПС, не испугалась трудностей. Она любит свою работу, своих пенсионеров, да и они ее встречают всегда как дорогого гостя.
Более 10 лет работает почтальоном Лариса Федоровна Шиянова. Много благодарностей поступает от клиентов в адрес коллектива. Здесь, в ОПС, создан хороший психологический климат благодаря начальнику Н.Д. Куськовой, которая руководит ОПС 3 года, а начинала работать почтальоном, поэтому хорошо знает все их трудности. Стаж в почтовой связи у нее 10 лет. Наталья Дмитриевна быстро завоевала доверие коллектива. Принципы ее работы – взаимопомощь, дисциплина и ответственность.
Клиенты дружат с почтой, почта им необходима. Работа здесь не позволяет скучать. Сегодня на почте, что называется, «жизнь бьет ключом», поскольку внедрено и внедряется много инноваций, о которых почтовики и не знали 10 лет назад.
Самое дорогое и ценное, что дает почта труженикам – это общение с людьми. А умение находить подход к людям – это большое искусство. Этим даром обладает начальник ОПС Наталья Дмитриевна, она учит своих работников этим качествам.
Для начальника коллектив – это ее вторая семья, с каждым она поговорит, даст совет.
Коллектив работает в одной цепочке, выполняя плановые задания, обеспечивают взаимозаменяемость на рабочих местах при временном отсутствии работников.
В ОПС нет текучки кадров. Наталье Дмитриевне удается удержать людей своим добрым подходом к людям? Ведь от хорошего начальника не бегут.
Когда-то говорили: «На работу с радостью, с работы – с гордостью». Лозунг этот до сих пор актуален в некоторых отраслях, особенной в почтовой.
С праздником, дорогие почтовики!
Доброго здоровья, терпения, хорошего настроения и мирного неба.
С. АНТОНОВА.