«КАК АУКНЕТСЯ, ТАК И ОТКЛИКНЕТСЯ!»

30 ноября того года газета АГТ опубликовала мою заметку под названием: «После ремонта без горячей воды». Если коротко, в ней шла речь о том, что к дому на ул. Лермонтова, дом 4/1 в сентябре месяце были проведены новые трубы тепла и горячего водоснабжения, работа была выполнена с отступлением от проектной документации. Диаметр труб был занижен в 3 раза. С началом отопительного сезона в наш дом не стала поступать горячая вода (до 12-14 часов шла холодная, к вечеру не горячее 40 градусов).

Жители нашего дома отправили коллективное письмо в администрацию Александровского района. В нем ставились вопросы о причине отсутствия горячей воды после смены труб. Мы просили ответить:

1. Из-за уменьшения (от проектного) диаметра проложенных труб или недостаточного нагрева воды в котельной мы не имеем воду?

2. Если причина в уменьшении диаметра труб, то когда и кем она будет устранена?

3. Если причина в недостаточности нагрева воды в котельной, то за какую услугу мы платим?

Возможно, наше письмо было направлено не по адресу, и нам легче было бы получить от администрации района ответ, что письмо перенаправлено для принятия мер тому-то и тому-то, чем получить отписку на поставленные вопросы. Вот выдержки из ответа, подписанного первым заместителем главы администрации района господином Р.Н. Бурзиевым:

«Согласно данных вахтенного журнала, температура воды, подаваемой с котельной составляет 58 градусов, что соответствует требованиям «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307.

Диаметр трубопроводов ГВС к дому по расчету на пиковые часы разбора горячей воды. Демонтированные трубопроводы были проложены с многократным запасом по пропускной способности. Общая циркуляционная линия ГВС у МКД № 4/1 по улице Лермонтова на участке от дома до тепловой камеры у МКД № 20 ул. Маяковского работает нормально».

Начнем разбираться по первым двум абзацам ответа г-на Бурзиева. Существует стандарт рассмотрения коллективной жалобы:

Для установления факта отсутствия ГВС в доме № 4/1 по ул. Лермонтова надо было создать комиссию, с включением в нее представителя дома. Она не была создана. Далее, что значит «согласно данных вахтенного журнала»? За какое число, час, эти данные? И почему вахтенного журнала, а не контрольно-измерительного прибора котельной? Данные вахтенного журнала могут заполняться и всю ночь – хотя в это время котельная вообще не греет воду. Это подтвердила в своем выступлении по программе АТИ госпожа А.В. Мишанина. И почему 58 градусов? В правилах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 306 от 23.05.2006 г. (у Р.Н. Бурзиева почему-то указан № 307) предполагают бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение с температурой в точке водоразбора от 60 до 75 градусов. Разве котельная, а не вход в дом является точкой водоразбора? И почему, если даже в котельной по вахтенному журналу температура была 58 градусов, то в доме на 12-00 дня из кранов ГВС идет холодная вода?

Что касается диаметра трубопроводов ГВС. Кто произвел новые расчеты? Имеет ли эта организация Сертификат ан выполнение этих расчетов? И почему в проектной документации посчитали нужным проложить трубы с многократным запасом по пропускной способности, а новый расчет посчитал это неверным?

И так, согласно ответа г-на Р.Н. Бурзиева, котельная и уменьшение диаметра вновь проложенных труб не являются причиной отсутствия в доме ГВС. По жанру ответа на наше коллективное письмо далее надо искать виновного. И он найден. Вот продолжение ответа г-на Р.Н. Бурзиева:

«Для нормального ГВС внутри дома Управляющей компании необходимо провести ревизию внутридомовой системы циркуляции ГВС, провести ревизию запорной арматуры на стояках, выполнить внутридомовую гидравлическую ГВС (регулировку ГВС по стоякам) с обеспечением работы всех полотенцесушителей в ванных комнатах».

Но с чего было взято, что нам требуются эти работы? Ведь мы ясно писали, что проблемы ГВС возникли после прокладки труб ГВС с уменьшением их диаметра в 3 раза! До выполнения этих работ у квартиросъемщиков не было жалоб на отсутствие горячей воды. Хорошо еще, что г-н Р.Н. Бурзиев не посоветовал вообще заменить все внутридомовые трубы.

И в конце письма Первый заместитель главы администрации района г-н Бурзиев Р.Н. указал, что в целях контроля параметров качества и объемов ГВС и на основании статьи 13261-ФЗ от 23.11.2009 г. «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» тепловой узел дома должен быть оборудован в соответствии с «Правилами техэксплуатации тепловых энергоустановок» и иметь все КИП на горячее водоснабжение (теплосчетчики, манометры, термометры).

Как гласит народная мудрость, надо переложить проблему с больной головы на здоровую. Что с успехом и было сделано г-ном Бурзиевым Р.Н. Но тогда возникает и встречный вопрос:

Почему администрация района не может добиться выполнения Постановления Правительства РФ № 306 от 23.05.2006 г., где сказано, что энергосбытовые компании должны обеспечить бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение?

Опять же, обращусь к кладезю народной мудрости: «Как аукнется, так и откликнется»! Если местные органы власти не выполняют законы Правительства, то в праве ли они требовать выполнения этих законов от жителей города?

В. ШЕВЧЕНКО.