ОБЩЕСТВО И БИЗНЕС. ПРИГЛАШЕНИЕ К ДИАЛОГУ
Город Александров: исторические вехи.
Упоминания восходят к XIV веку. В XVI веке Александровская слобода, дворец и путевой дом Великого князя Василия III, центр Российского государства в период царствования Ивана Грозного, место решающей битвы в освобождении России от польско-литовских интервентов. План города утвержден лично Екатериной Великой. В XIX в. построены крупнейшие в России мануфактуры. В Советский период город играл значительную роль в укреплении оборонной мощи страны. До 1916 года прирост населения составлял в среднем 100 человек в год, в советское время – 1000. Таковы опубликованные факты –наша историческая гордость.
По законам диалектики славная история должна была стать залогом славного будущего. Но жизнь распорядилась иначе: с 1996 года сокращение населения ежегодно составляет 700 человек, необустроенные палисадники и тротуары, разбитые дороги, сомнительная чистота, обшарпанные и опасные для жизни фасады, пенсии на уровне минимума, гарантирующего вымирание, забвение родного языка и превращение его в ограниченный набор неприличных междометий…
Проблемы, много проблем, они не просто стучатся, они кричат и взывают.
Что же делать? Ясно одно – нужны средства, и немалые, но их нет, точнее, катастрофически мало, ровно столько, чтобы не свалиться в пропасть. И нет иного выхода, как срочно найти инструменты, которые дадут нам возможность быстро и результативно окунуть своих граждан в долгожданное преддверие благоденствия. Об одном из них, но не единственном, я хочу рассказать в этой статье.
Этот инструмент – великое достижение капиталистического общества, рожденное итогом непростых столетий. Я не хочу петь гимн капитализму. Капитализм – не мой выбор. Но достижения, независимо от того, чьи они, надо использовать, т.к. они есть результат накопленной житейской мудрости.
В современных западных учебниках по менеджменту упомянутый инструмент называют «Социальная ответственность бизнеса». В отечественной практике о нем умалчивают.
Доктрина капиталистической благотворительности, согласно которой прибыльные предприятия должны жертвовать часть своих средств на благо общества, была опубликована Эндрю Карнеги в 1900 году в работе «Евангелие процветания». Следуя ей, сталелитейный магнат вложил сотни миллионов долларов в социальные программы. Джон Д. Рокфеллер пожертвовал не меньшие суммы и основал благотворительный фонд. Владелец фирмы «Леви Страусс», крупнейший мировой производитель одежды, ежегодно выделяет до 2,5% прибыли на социальные программы в местных сообществах. Теперь названная концепция приобрела характер неписаной нормы и рассматривается как критерий добропорядочной организации.
Суть концепции в следующем. Организация как экономическая структура является сложной частью окружения. К составляющим этого окружения относятся работники организации и держатели акций, потребители, поставщики, местные сообщества, союзы и объединения, группы общественного давления. Эта многослойная среда может оказывать сильное влияние на результаты деятельности организации. Поэтому организации приходится уравновешивать свои экономические интересы и интересы составляющих среды. Иначе говоря, организация несет ответственность перед обществом, в котором функционирует. Отсюда непреложный вывод: организация обязана направлять часть своих ресурсов и усилий по социальным каналам на благо общества. Сформировавшаяся точка зрения сводится к тому, что организация должна ответственно действовать в таких сферах, как экология, безопасность, здравоохранение, образование, спорт, культура, защита стариков, детей, людей с ограниченными возможностями.
Я хочу предостеречь читателя от реплики, которую слышу неоднократно: это у них, там, а там не тут, бизнес делает то, что ему выгодно. Эта позиция удобна, т.к. оправдывает сложившееся состояние и пассивность общества. На первый взгляд, выгода собственнику быть социально ответственным не видна. Но согласитесь, в обществе более благополучном с социальной точки зрения благоприятнее условия для деятельности бизнеса. В долгосрочной перспективе краткосрочные издержки в связи с социальными вложениями могут стимулировать прибыль, поскольку у потребителей, поставщиков и местного сообщества формируется более привлекательный образ предприятия. Кроме того, и это пишет Хаас Страусс, настанет день, когда каждая компания заплатит за свое безразличие к социальным проблемам. Глава всемирно известной фирмы «Проктер энд Гэмбл» подтверждает: «Руководство компании должно использовать весь свой талант, чтобы отдавать высшие приоритеты прибыли и развитию. Однако ему надо также иметь достаточно широкие взгляды, чтобы в интересах своей компании осознать важность выполнения компанией любого разумного ожидания, сформировавшегося по отношению к ней внутри местного сообщества. Открытое признание социально ответственного поведения обеспечивает компании достижение важных вторичных целей. Честное отношение к сотрудникам, потребителям и местному сообществу – непреложный закон успешного бизнеса. В конце концов, когда фирма захочет прикупить участок земли, социальная репутация фирмы предопределит ответ местных органов».
И, наконец, последнее. Не следует думать, будто на социально ответственное поведение способны только крупные организации. Фирма по уборке мусора, осуществляющая ее бесплатно для дома инвалидов, или предприятие, торгующее пиццей и спонсирующее детскую спортивную школу – примеры социально ответственных небольших организаций.
Формы проявления социальной ответственности многообразны. Сотни тысяч зарубежных предприятий содействуют развитию общества не деньгами, а своей продукцией, участием своих специалистов в реализации социальных программ вплоть до освобождения их от основной работы. Некоторые вознаграждают добровольцев, работающих на сообщество, дополнительными днями к отпуску, публично отмечают их заслуги, а иногда делают пожертвования от их имени.
К чему я все это Вам рассказал? Если у нас, жителей Александровского района, есть потребность жить по-человечески, давайте для начала их обнародуем в виде наших ожиданий от бизнеса. Давайте узнаем, что думают по этому поводу лидеры общественных движений, профсоюзов, региональных отделений политических партий? И, конечно, бизнесмены.
Э. ГОНЧАРОВ,
профессор.