Массовый сбой сервисов «Яндекса» нарушил работу такси и доставки во Владимирской области

В ночь на 11 октября в Владимирской области произошёл серьёзный технический сбой, затронувший работу популярных цифровых сервисов. Как сообщили в пресс-службе «Яндекса», инцидент был вызван повреждением дата-центра, расположенного во Владимире. В результате аварии работу объекта пришлось полностью остановить. Пострадавших нет, на месте работают профильные службы.

Наиболее ощутимыми последствия сбоя оказались для жителей региона, которые не могли воспользоваться привычными онлайн-услугами. В частности, оказалась невозможной работа приложений для вызова такси, заказа курьерской доставки, а также оплаты покупок через сервис «Яндекс Пэй». Об этом пишут «Владимирские новости». Кроме того, полностью остановлена работа платформы для регистрации водителей такси и курьеров.

Одним из последствий аварии стали ограничения в логистической инфраструктуре «Яндекс Маркета». Компания предупредила о временной недоступности сортировочных центров для отгрузки товаров. Вместе с тем пункты выдачи заказов и склады продолжают функционировать в штатном режиме.

Чтобы смягчить негативное влияние сбоя на продавцов, маркетплейс принял решение не учитывать заказы, оформленные 11 октября, при расчёте индекса качества по всем моделям работы. Также было объявлено, что штрафы за опоздание с доставкой взиматься не будут.

В «Яндексе» подтвердили факт массовых неполадок и заверили, что специалисты уже работают над устранением последствий инцидента. Ситуация находится на контроле профильных служб.

Таким образом, технический сбой во Владимирской области привёл к временной дестабилизации работы целого ряда цифровых сервисов, однако компания предпринимает меры для минимизации ущерба как для пользователей, так и для партнёров.