КАК ПОНИМАЮТ В АЛЕКСАНДРОВЕ «БЛАГОПРИЯТНЫЕ И БЕЗОПАСНЫЕ УСЛОВИЯ ПРОЖИВАНИЯ»

• 19 января 2011
• administrator

Авария случилась 15 декабря. В подвал дома №5 по улице Геологов под высоким давлением начала хлестать горячая вода, как раз под моей квартирой. Как выяснилось, трубу прорвало не в подвале, а где-то между нашим домом и домом №4. Моя квартира превратилась в парную баню, так как горячий пар из подвала заполнил ее до отказа. Дышать нечем, поэтому я была вынуждена жить с круглосуточно открытыми окнами. Стены мокрые, по стеклопакетам течет вода, пол вздулся, дверь не закрывается. А главное, что я, инвалид 2 группы по хроническому заболеванию легких, постоянно задыхалась в этом пару и была вынуждена то и дело вызывать скорую помощь. Только благодаря медикам, их своевременной помощи, наверно, и осталась жива.

Вода текла в подвал 13 дней. Куда я только за это время не позвонила, куда только не написала (письма, кстати, все зарегистрированы), даже в МЧС, ГО…. Тишина. Из управляющей компании ООО «Жилтрест» постоянно получала один и тот же ответ: «Звоните в ООО «АКС», авария произошла на теплотрассе между фасадами домов», а 27 декабря меня письменно известили, что за сохранность имущества жителей несет ответственность ООО «АКС».

Из этой теплоснабжающей организации все это время, начиная с 15 декабря, мне твердили: «Приедем завтра».

Я даже каждый день записывала все свои звонки в тетрадь. 15 декабря – Жилтрест, АКС, 16 декабря – АКС, Жилтрест… И так каждый день меня гоняли от одного к другому, сваливая вину друг на друга, не удосужившись согласовать работу между собой.

Действие возымело лишь обращение к депутату А.Г. Савлову, к которому я обратилась 16 декабря, и который приложил титанические усилия к тому, чтобы аварию, наконец, начали устранять. Я выражаю огромную благодарность Александру Геннадьевичу за его помощь. 28 декабря утечка была устранена.

Отдельная благодарность всем сотрудникам Скорой помощи АЦРБ, которые в течение всего этого периода постоянно выезжали ко мне. Уже через 10 минут после вызова появлялись в квартире и оказывали медицинскую помощь.

В. МАЛЫШЕВА, инвалид 2 группы, житель д.№5, ул. Геологов.

От редакции:

Происшествие, конечно, ужасное. Ведь равнодушие чиновников от коммуналки могло просто погубить больного человека. Слава Богу, этого не произошло.

Вздохнуть бы с облегчением – все благополучно закончилось. Но… 7 января трубы вновь потекли, и горячая вода опять пошла от четвертого дома в подвал пятого. 8 декабря тепловики заменили входящую в дом трубу на пластиковую. Утечка вроде бы прекратилась, но даже у неспециалиста в вопросах коммуналки В.Т. Малышевой, поглядевшей на эту работу, возникли сомнения – надолго ли хватит этого ремонта, если труба не закреплена, а дыра в стене, через которую она проложена, заткнута старой фуфайкой.

И на днях в редакции раздался телефонный звонок. Валентина Тимофеевна чуть не плакала:

- Все повторяется. Горячая вода вновь пошла в подвал, и квартира опять заполняется паром.. Меня, как и в прошлый раз, гоняют по кругу, звоню во все инстанции… В связи с этим у меня возникает еще один вопрос - почему это делаю я, а не управляющая компания, которая взяла на себя ответственность за состояние дома. Ведь в договоре с ней четко написано: «Управляющая компания обеспечивает благоприятные и безопасные условия проживания граждан…» (п. 1.6). Значит, и вопросы взаимоотношения с поставщиками должна решать УК, а не жильцы, нанявшие ее, чтобы она управляла всеми делами дома. Зачем иначе управляющая, и на каком основании она предлагает мне самой звонить в АКС или еще куда-то?