КАК ВЛАСТИ РАБОТАЮТ С ОБРАЩЕНИЯМИ НАСЕЛЕНИЯ

• 14 марта 2012
• administrator

история с отсутствием горячего водоснабжения (ГВС) дома N 4/1 по ул. Лермонтова длится с октября 2011 г.

В декабре 2011 г.жители нашего дома обратились с коллективной жалобой по этому вопросу в администрацию Александровского района (01.12.2011), в Совет народных депутатов МО г. Александров (02.12.2011);

- Администрация МО г. Александров (13.12.2011), в ОАО «АКС» (14.12.2011).

Суть дела. В сентябре 2011 г. был произведен капитальный ремонт линии ГВС к нашему дому. В ходе замены труб их диаметр был уменьшен с 89 мм до 32 мм (подвод) и 20 мм (обратка).

На стадии ремонта жители дома указывали контролирующей организации ОАО «АКС», что по «обратке» с внутренним диаметром 14 мм не будет осуществляться достаточная циркуляция горячей воды. Что наш дом конечный в системе ГВС. Отопительный сезон подтвердил наши опасения.

В коллективных письмах в вышеуказанные организации мы задали 4 вопроса:

1. Из-за уменьшения (от проектного) диаметра проложенных труб или недостаточного нагрева воды в котельной отсутствует в нашем доме ГВС?

2. Имеет ли Сертификат (Лицензию) на проектные работы организация, выполняющая работы по замене труб с меньшим диаметром?

3. Если причина в уменьшении диаметра труб, то когда и кем будут заменены эти трубы?

4. Если причина в недостаточности нагрева воды, то за какую услугу мы платим?

На ответ заместителя главы Администрации района 11 января была опубликована моя заметку в газете «АГТ». Последующие ответы от ОАО «АКС», Совета народных депутатов МО г. Александров мало чем отличились от письма первого зам. главы Администрации района. В них сообщалось, что горячая вода из котельной подается с температурой 58 градусов, что диаметры трубопроводов ГВС проложены к дому по расчетам на пиковые часы разбора горячей воды. Далее рекомендовали управляющей компании «Жилтрест» провести ревизию внутридомовой системы и арматуры ГВС и выполнить гидравлическую регулировку системы. Все это разумеется за счет жильцов дома! И это при том, что комиссия ОАО «АКС» и УК «Жилтрест» подтвердила поступление горячей воды в дом с температурой не более 38 градусов.

Таким образом нам не ответили на наши вопросы о причине отсутствия в доме ГВС. Сделали лишь перерасчет за отсутствие ГВ в декабре 2011.

Правда, в ответе на повторное письмо из администрации г. Александрова, полученного еще через месяц, подтверждено, что ООО «ГЕАС» занизило диаметр наружной циркуляции линии ГВС и нарушила технологию прокладки циркуляционной линии, но обращаться мол нужно в Администрацию Александровского района.

Мы понимаем, что у Администрации района, города, у депутатов города много работы. Но письменная волокита, плюс уход от полного ответа на вопросы населения только увеличивают эту загруженность.

Единственное, что нам сделал ОАО «АКС» 1 марта для повышения температуры горячей воды – это провел временный трубопровод от «обратки» в канализационный колодец. После такого способа улучшения циркуляции температура горячей воды увеличилась. Хорошо, что наш дом еще не снабжен прибором учета расходования горячей воды.

Данная история свидетельствует, как местные власти относятся к заключению подрядов на выполнение плановых работ. Подрядчики бесконтрольно нарушают проектную документацию.

По поручению жителей д. 4/1 по ул. Лермонтова В. ШЕВЧЕНКО.