НА ПОЧТОВОЙ СЛУЖБЕ
- 1 августа 2012
- administrator
Ежегодно во второе воскресенье июля в России отмечается День российской почты. Почтовая служба постоянно развивается, внедряются новые универсальные услуги. Каждый человек пользуется услугами почты, которые предоставляют объекты почтовой связи. Иногда из уст клиентов, находящихся в операционном зале, можно услышать: "Какие хорошие и вежливые девушки работают! "Но есть и другая сторона медали: "Больше в это отделение я не приду". В объекты почтовой связи не раз, где царит добро, внимательность и улыбки, люди приходят с удовольствием, словно к родным. Труд почтовиков незаметен, но когда почта закрыта,то люди ощущают как будто нехватку кислорода.
Накануне праздника я встретилась с молодой и энергичной женщиной, начальником 7 ОПС Еленой Григорьевной Грищенко. Этот объект почтовой связи находится на окраине нашего города, на улице Геологов. Коллектив здесь небольшой, дружный. А секрет его успеха зависит от стиля общения, задаваемого руководством. Для Елены Григорьевны коллектив - это вторая семья. Поэтому здесь сложился благоприятный психологический климат, который помогает слаженно работать.
Елена Григорьевна приехала в город Александров из Молдавии, и связала судьбу с почтой. Сначала работала в 5 ОПС (в Черемушках) оператором. Объем работы там очень большой, но она не испугалась трудностей. Были у нее хорошие профессионалы - наставники, у которых она многому научилась. В связи с вакансией руководство почтамта предложило Елене должность начальника 7 ОПС, и она согласилась. В 2011 году закончила курсы начальников ОПС в г.Тверь. Ей помогали и помогают в работе ее коллеги - бывшие начальники этого отделения Вера Ивановна Семина и Светлана Александровна Червякова. Огромный вклад в работу вносят труженики- почтальоны: Овсова Вера Васильевна, Колычева Светлана Николаевна, Пескова Елена Васильевна.
Елена Григорьевна - человек целеустремленный, уравновешенный. В этом году она принимала участие в районном профессиональном конкурсе начальников ОПС и заняла 1 место, потом ездила на областной конкурс в г. Владимир, где тоже завоевала 1 место. Во Владимире ей вручили диплом, подарки и уникальный сувенир с надписью"Лучший начальник ОПС-2012 г."А недавно она принимала участие в региональном конкурсе начальников ОПС, который состоялся в г. Ярославле, куда приехали участники из многих регионов России. Кроме конкурса, организаторы постарались провести культурно-массовые мероприятия: показали Ярославль во всем его блеске и великолепии. А одна их участниц конкурса (из Дагестана) научила Елену танцевать лезгинку.
На региональном конкурсе было предоставлено несколько номинаций. Елена победила в номинации" Приз зрительских симпатий". Много подарков она привезла не только для себя, но и для своего ОПС: настенные часы, чайник и чайный сервиз. От компании МТС ей подарили модем для выхода в интернет.
Елена пишет стихи и много их представила на конкурс. Их положительно оценили члены жюри.
Планов у Елены Григорьевны много. Она хочет, чтобы сделали в ОПС небольшой ремонт, позволяющий увеличить площадь рабочих мест за счет операционного зала, а для удобства клиентов поставить дополнительно стулья. В зале, пока клиенты стоят в очереди, их дети спокойно занимаются в детском уголке, где будут находиться и рекламные буклеты с детскими периодическими изданиями. Еще хочется внедрить электронную очередь, чтобы клиенты экономили свое личное время.
Работа работой, но должна же быть у начальника и личная жизнь?
У Елены Григорьевны счастливая семья, вместе с мужем они воспитывают в добре и любви дочку и сына. Она очень любит природу, любит ходить в лес за грибами и за ягодами. Общаясь с Еленой Георгиевной я увидела в ней такие черты характера, как доброжелательность и молодой задор. Впечатление такое, что она до краев наполнена положительной энергией, Оптимизмом.
Я от всей души поздравляю Елену Григорьевну и дружный коллектив с Днем российской почты. Пусть каждый день приносит вам только добро и радость, крепкого здоровья, творческих успехов, терпения и доброжелательного отношения к людям.
С. АНТОНОВА.