МФЦ - НА ФИНИШНОЙ ПРЯМОЙ

- В настоящее время все работы по капитальному ремонту завершаются. С главным подрядчиком проблемы были, остались мелкие недоделки. Работы по монтажу оборудования вневедомственной и пожарной охраны выполнены полностью. Третий подрядчик работает сейчас над «начинкой» Центра- компьютерным оборудованием, локальной сетью. На этой неделе в управлении административными зданиями Владимирской области мы получаем мебель и оборудование, которое уже закуплено для нужд нашего МФЦ. И надеемся, что в начале декабря, в соответствии с графиком, мы уже будем заниматься подключением оборудования и подготовкой МФЦ к тестовому запуску, который является завершающем этапом подготовки Центра к «показательному выступлению» перед государственными учреждениями и федеральными исполнительными органами, которым мы продемонстрируем свою готовность приступить к работе.

Работа МФЦ в штатном режиме, как и предусмотрено планом, начнется с января 2014 г. А значит, в декабре будем готовы к набору сотрудников. Специалистов в окнах приема будет 10 человек. Требуются нам специалисты с высшим образованием, с опытом работы с населением, с документами, обладающие коммуникабельностью, стрессоустойчивостью. Приветствуется опыт работы в государственных и муниципальных учреждениях. Своим внутренним документом мы уже приняли правила внутреннего трудового распорядка, в который входит и кодекс деловой этики. Пользуясь случаем, назову телефон, по которому готова выслушать претендентов: 8-915-797-51-54.
 

- Обучение специалистов предусмотрено?
 

- Обязательно. Для этого у нас уже есть письма с приглашениями пройти подготовку к работе из налоговой инспекции, из пенсионного фонда. Они готовы подготовить наших специалистов для работы по своим направлениям. Три федеральные структуры будут работать в МФЦ по принципу удаленного рабочего места – то есть будут принимать население у нас силами своих сотрудников. Это росреестр, департамент соцзащиты населения, а также судебные приставы и МВД в части предоставления информации об административных правонарушениях. Мы выделяем для них 6 окон.

- Елена Владимировна, Вы уже почти год, как занимаетесь созданием МФЦ в Александрове. Сложное было время?
 

- Дело новое, а поэтому сложное. Пришлось многому учиться, ездить туда, где МФЦ уже работают, на семинары. В нашей области открыто уже 4 МФЦ, один из которых, в г. Гусь Хрустальный, уполномоченный на заключение соглашений с федеральными исполнительными органами. Наша задача сейчас заключить с ним соглашения по предоставлению государственных услуг. На местном уровне перечень муниципальных услуг уже утвержден и, кстати, опубликован в вашей газете. В ближайшее время будет проведено совещание, на котором уже будет четко обговариваться перечень государственных услуг и административные регламенты, которые будут введены нашим МФЦ.
 

- Наверняка потребовались немалые финансовые вложения для создания муниципального бюджетного учреждения МФЦ?
 

- В 2011 году была утверждена областная программа по созданию МФЦ. Она предусматривает финансирование в пропорции 95% из областного бюджета, 5% из местного. Наши депутаты заложили в бюджет даже побольше, чем 5%. На конец года вся сумма будет освоена – нужно еще купить некоторую недостающую мебель, провести пуско-наладочные работы.

А содержание муниципального учреждения возлагается на местный бюджет. Сейчас рассматривается законопроект о софинансирование МБУ из федерального бюджета в части предоставления государственных услуг, так что сумма на содержание из местного бюджета, возможно, в будущем будет меньше.

- Сколько и каких услуг предусмотрено предоставлять нашим МФЦ?
 

- Государственные услуги закреплены постановлением правительства, в них задействованы 6 федеральных исполнительных органов: налоговая инспекция, Росреестр, кадастр и картография, федеральная миграционная служба, Пенсионный фонд, МВД и Федеральная служба судебных приставов. По постановлению правительства эти 6 федеральных служб должны предоставлять на базе МФЦ 15 государственных услуг, соглашения по которым будем заключать, как я уже сказала, через уполномоченный на это МФЦ г. Гусь Хрустальный. Постановлением губернатора закреплены и переданы в департаменты администрации области еще 44 услуги, 34 из которых приходится на департамент социальной защиты населения. С департаментами заключать соглашения мы уполномочены напрямую.

Перечень муниципальных услуг состоит их 11 пунктов. Они закреплены постановлением главы администрации Александровского района. Скорее всего, их будет больше. В рабочем режиме мы будем этот вопрос отслеживать и предложения представлять главе для рассмотрения и внесения в перечень. В нем пока, например, не предусмотрены консультации, которые являются вторым направлением работы Центров.

И всего нашим Центром будет оказываться пока 70 услуг – считаю, это мало, и думаю, что перечень будет расширяться.

Хочу выразить большую благодарность главе администрации Александровского района Владимиру Вениаминовичу Лебедеву, заместителю главы Владимиру Николаевичу Князеву, управлению ЖКХ во главе с Александром Валентиновичем Дмитриевым за понимание важности этой темы и за помощь. Все они сейчас работают с нами по принципу «зеленого коридора». Мы вышли на самую ответственную финишную прямую и сейчас особенно важно продвигать работу, чтобы не упустить никакой мелочи, которая может помешать работе.
 

- Спасибо за интервью, Елена Владимировна. Значит, в январе следующего года я уже могу прийти к вам, как физическое лицо, с заявкой на услугу, которую уже несколько месяцев не найду времени осуществить. Надеюсь стать одним из первых ваших клиентов и самой оценить работу.
 

- Будем ждать.
 

В. ТИХОНОВА.