КАЧЕСТВО УСЛУГ ПОВЫШАТЬ, А БАРЬЕРЫ ПРИ ИХ ОКАЗАНИИ СНИЖАТЬ

• 21 февраля 2014
• administrator

 После Дня открытых дверей, который состоялся в МФЦ на ул. Институтская, д. 3 в Александрове, можно говорить об официальном открытии Центра. В прошлом номере «АГТ» в одном из материалов на эту тему читателям были представлены подробности о том, какие услуги и в каком объеме предоставляет многофункциональный центр. Но мы решили пойти еще дальше и поинтересовались у заместителя главы администрации Александровского района С.В. ПОВАЛЯЕВОЙ, сколько услуг населению оказывает администрация района?

- Светлана Вячеславовна, думается, перечислять нормативно-правовые акты, которыми пользуется администрация района при предоставлении гражданам муниципальных услуг, не интересно. Куда полезнее узнать их количество.

- Постановлением администрации Александровского района от 14 июня 2013 года № 1620 утвержден перечень более чем из 30 муниципальных услуг. Из них 9 предоставляет управление образования, 7 – комитет по управлению муниципальным имуществом, 4 – архивный отдел, 3 услуги оказывает отдел социальной политики администрации района, 2 – отдел экономики администрации района, 8 - отдел ЗАГС (по переданным государственным полномочиям администрации области).

А что касается правовой базы, в соответствии с которой предоставляются эти услуги, здесь основными нормативными документами являются майские Указы президента страны, где прямо сказано о снижении административных барьеров и повышении качества предоставляемых населению государственных и муниципальных услуг.

- Больше всего услуг, как вы сказали, предоставляет управление образования администрации района. Можно перечислить хотя бы некоторые?

- Конечно. Начнем с самого раннего детства: первую услугу, которую предоставляют юному александровцу органы местного самоуправления, - прием от его родителей заявления о зачислении в детский сад. Затем идет прием в школу, которая предоставляет целый пакет услуг: информирует об образовательных программах и учебных планах, сообщает о текущей успеваемости учащихся (сейчас, как известно, ставится задача о введении электронных дневников и журналов), предоставляет информацию о результатах сданных экзаменов, тестов и т.д. Кроме этого управление образования района осуществляет социальную поддержку детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. И с недавних пор управление предоставляет путевки для отдыха и оздоровления детей и подростков.

- Еще одним из востребованных отделов, как мне кажется, является комитет по управлению муниципальным имуществом. Здесь происходит оформление документов на землю, недвижимость, выдаются разрешения на строительство жилья и т.д.

- Как уже отмечалось, КУМИ оказывает 7 услуг населению. Среди них, вы правильно заметили, выдача разрешений на строительство, выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию и разрешений на установку рекламных конструкций. Так же происходит информирование об объектах движимого и недвижимого имущества, находящихся в собственности муниципального образования. Комитет осуществляет предоставление земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания фермерского хозяйства. Сюда же юридические и физические лица могут обратиться за предоставлением в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, аренду, собственность земельных участков и имущества.

- Еще какие важные, на ваш взгляд, услуги не названы?

- Пожалуй, можно отметить архивный отдел администрации района, который выдает архивные справки или копии архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а так же получение льгот и компенсаций. В архиве исполняют запросы об имущественных правах юридических и физических лиц, предоставляют информацию о составе фондов архивного управления через систему каталогов и других архивных справочников. Отдел так же осуществляет консультирование и оказывает методическую помощь представителям негосударственных организаций и предприятий по комплектованию и ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива.

Отделом администрации района так же является ЗАГС. Здесь происходит предоставление следующих услуг: государственная регистрация рождения, заключения и расторжения брака, установления отцовства, перемены имени, регистрация смерти, внесение исправлений или изменений в запись акта гражданского состояния, выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов и иных документов, подтверждающих факт регистрации акта гражданского состояния.

На все услуги, которые предоставляет администрация района, разработаны и утверждены административные регламенты.

- Скажите, а где можно получить информацию об услугах?

- Сейчас на портале госуслуги.ру можно получить информацию о следующих 9 услугах: зачисление в образовательное учреждение, предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а так же дополнительного образования в учреждениях, расположенных на территории Александровского района. На портале вы так же найдете сведения о принятых органами опеки и попечительства документов от тех, кто захотел взять под опеку или патронаж малолетних или несовершеннолетних детей, людей, признанных недееспособными. Портал госуслуги.ру проинформирует вас и о тех ценах и тарифах, которые установлены муниципальными предприятиями Александровского района. Здесь же информация о регулировании надбавок на товары и услуги организаций коммунального комплекса, надбавок к ценам и тарифам для потребителей, тарифов на подключение к коммунальным системам.

Информация об остальных услугах размещена в программе «Реестр государственных услуг» и сейчас находится на согласовании в администрации Владимирской области, после чего будет размещена на названном портале.

Записала О. ГОРДЕЕВА.