ГОСУСЛУГИ ОТ ОМВД

В очередной, далеко не лишний, раз собрались в Зале заседаний здания ГИБДД руководители подразделений полиции, чтобы посредством СМИ довести до жителей города района сведения о тех услугах, которые оказывает их ведомство, и которыми можно воспользоваться, не выходя из дома.

Об услугах ГИБДД ОМВД России по Александровскому району рассказал начальник РЭО ГИБДД ОМВД России по Александровскому району Вадим Николаевич Петров.
 

- Не все, наверное, знают, что существует Единый портал государственных и муниципальных услуг, предназначенный для предоставления услуг гражданам РФ в электронном виде, в том числе и по линии Госавтоинспекции. Самыми востребованными из них на сегодняшний день являются: регистрация транспортных средств и получение водительских удостоверений. Наиболее простой и удобный способ получить необходимые государственные услуги по линии ГИБДД – это воспользоваться возможностями данного Интернет-портала. Этот ресурс удобен в пользовании и создан специально для людей, которые хотят сэкономить время при получении госуслуги или необходимой информации.
 

Зарегистрировавшись один раз на сайте Единого портала государственных услуг Российской Федерации www.gosuslugi.ru, Вы получаете доступ ко всем услугам портала. Для регистрации Вам потребуется паспорт и страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).
 

Единый портал Госуслуг предоставляет возможности:

- подать заявления в электронном виде;

- выбрать удобное для Вас время и дату получения госуслуги;

- получить подтверждение о принятии заявки на госуслугу;

- распечатать квитанции для оплаты государственной пошлины за проведение юридически значимых действий.
 

В завершении озвучу цифры: за 11 месяцев нами произведено 7824 регистрационных действия с транспортными средствами, выдано 3199 водительских удостоверений и принято 3089 экзаменов.
 

О работе комендантского отделения, а точнее о той ее части, которая касается портала Госуслуг, напомнила собравшимся командир отделения (комендантского) по охране объектов органов внутренних дел Жанна Юрьевна Кирпанева.

Комендантское отделение предоставляет две основные госуслуги: это выдача справок о наличии или об отсутствии судимости или факте прекращения уголовной ответственности и добровольная дактилоскопия.
 

Те, кому уже пришлось сталкиваться с необходимостью представления по месту работы подобных справок, знают, что процесс это не быстрый. Требуется придти в полицию, написать заявление о получении такой справки, и наше Александровское отделение МВД отправит запрос в область. По тому же адресу отправляются запросы на получение прочих архивных справок, а также справки о реабилитации жертв политических репрессий. Там, и только там, можно поставить на документах специальную красную печать «апостиль», которая необходима для документов, подлежащих вывозу за пределы Российской Федерации.

Возвращаемся к справке о судимости. Все мы понимаем, что запросы, отправляемые обычной почтой, идут долго. Если все благополучно, без сбоев, то ответ мы получаем через месяц. Скорость электронной почты, естественно, несравнима. Поэтому намного эффективнее будет, если запрос будет отправлен в электронном виде. Кроме того, намного удобнее заполнить заявление на персональном компьютере, дома, сидя в тепле в любимом кресле. Отправленное через сайт Госуслуги, заявление быстрее дойдет до адресата, и быстрее будет получен ответ. Останется только придти получить готовый документ в назначенное время.
 

Добровольная дактилоскопия - это достаточно недавнее нововведение, пока не получающее достаточного внимания граждан. А между тем оставить свои отпечатки пальцев в единой электронной системе дактилоскопии очень полезно. Как ранее, так и сейчас снятие отпечатков пальцев обязательно для граждан, нарушивших законы Российской Федерации. Добровольная дактилоскопическая регистрация — другое дело, и она нужна, прежде всего, для идентификации личности. В жизни происходит масса неприятных ситуаций, когда люди теряют память, становятся жертвами несчастных случаев, и установить личность без документов невозможно. А дактилоскопическая информация может оказать неоценимую помощь. Поэтому такая регистрация, прежде всего, важна для самих граждан и делается в их интересах. Некоторые люди уже смогли оценить преимущества добровольной дактилоскопической регистрации, когда утерянные паспорта и другие документы были восстановлены по имеющимся в базе дактокартам. За 11 месяцев текущего года процедуру добровольной дактилоскопии прошли двадцать граждан Александровского района.
 

Самый длинный список услуг, которые теперь можно получить посредством портала Госуслуг озвучил полковник полиции, начальник отдела по вопросам миграции ОМВД России по Александровскому району Игорь Дмитриевич Николаев.

Как вы знаете, недавно указом Президента служба ФМС, которую я ранее возглавлял, была упразднена, и мы плавно влились в Министерство Внутренних Дел. То есть мы вернулись обратно в ряды полиции со своими госуслугами и со своей головной болью. Перечислять те госуслуги, которые мы предоставляем, я не буду, их отдел по вопросам миграции предоставляет, как я насчитал, порядка 19. Перечислю те, которые мы предоставляем в электронном виде:
 

Через портал государственных услуг можно подать заявление на получение 7 госуслуг: подача документов на загранпаспорт нового поколения для совершеннолетних; подача документов на загранпаспорт нового поколения для несовершеннолетних; обмен внутреннего паспорта гражданина России; регистрационный учет граждан России по месту жительства; регистрационный учет по месту пребывания, снятие с учета граждан России по месту жительства и снятие с учета по месту пребывания. Пока только эти госуслуги мы оказываем в электронном виде. Надеюсь, что в ближайшее время их перечень расширится. Потому что по остальным вопросам гражданам приходится к нам обращаться напрямую и неоднократно. По перечисленным семи услугам гражданин обращается к нам только единожды - за получением готового документа.
 

Для справки скажу, что по количеству оказанных госуслуг за 11 месяцев 2016 года, отдел по вопросам миграции Александровского района оказал более 32 тысяч госуслуг. Из них более 22 тысяч гражданам России, а остальные для организаций, иностранных граждан и лиц без гражданства.

Теперь о том, что я выше назвал своей головной болью. В следующем году, чтобы выполнить указ президента об оказании услуг в электронном виде, мы должны будем увеличить количество обратившихся через портал Госуслуг до 50%, а затем и 70%. Пока на сегодняшний день я это даже комментировать не решаюсь. Потому что из вышеозначенных 32 тысяч услуг, которые мы оказали, в электронном виде это было порядка всего лишь 80-ти.
 

Это происходит в связи с тем, что у человека есть альтернатива. Допустим, если заграничный паспорт нового поколения человек оформляет у нас, то эта процедура не представляет для него никакой сложности. Мы принимаем его по предварительной записи, то есть в удобное для гражданина время. Он из дома записался, пришел в свое время, подождал пару минут, у него все принято, все сделано - он ушел. Та же система при получении готового паспорта. Гражданин делает вывод: зачем регистрировать личный кабинет, обращаться через портал, вести эту переписку, когда можно придти и все за него сделают. Если даже человек оформляет внутренний паспорт – он пришел, увидел очередь, развернулся и пошел в МФЦ. Там взял талончик и спокойно сдал документы. Есть альтернатива обращения в другие организации, поэтому с переходом на электронную форму возникают сложности. Не у всех есть личный кабинет на портале госуслуг. И все-таки паспортный стол потихоньку разгружается – очередей все меньше. МФЦ передали полномочия по приему заявлений на пятилетние загранпаспорта старого образца, на следующий год планируется передать в их ведение и выдачу этих паспортов. Но в любом случае ограничивается время общения гражданина с должностным лицом отдела миграции.

Очереди у нас продолжают существовать только на оказание услуг иностранным гражданам по приему на временное проживание, вид на жительство и гражданство. Там невозможно выделить гражданину ограниченное количество времени, потому что когда он приходит с этими вопросами, с ним начинается очень длительная работа. Неделю инспектор работает с одним человеком, все данные по нему проверяются. В связи с переходом в МВД у нас было очень большое сокращение – 40% личного состава, и только за счет помощи, которая к нам пришла со стороны МФЦ, мы работаем пока без жалоб.
 

Л. Поверных.

Фото автора.