ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ТУРИЗМА

• 24 сентября 2009
• administrator

Ежегодно 27 сентября отмечается Всемирный День Туризма, учрежденный Международным туристским обществом в 1980 году на Манильской конференции по мировому туризму. Каждый год ЮНЕСКО присваивает Всемирному Дню Туризма девиз, под которым проводятся все мероприятия в национальных, региональных туристских фирмах, а также общественности в целом.

«Туристская поездка - это не только право, но и ответственность турфирм» - таков был девиз в 1980 году, и его актуальность не потеряна до сих пор. Целью Всемирного Дня Туризма является пропаганда социальных, культурных, политических и экономических ценностей стран и индустрии гостеприимства.

Данные исследований показали, что туристский бизнес в нашем регионе является в стадии становления, но процесс идет быстрыми темпами, хотя до сих пор является недооцененным.

Ведущее место занимает в нашем городе «Александровское бюро путешествий и экскурсий», созданное в 1968 году Центральным советом по туризму. Работники фирмы - специалисты со стажем и соответствующим туристским образованием. Фирма внесена в Международный справочник туристских организаций, занимается приемом туристов из других городов, то есть въездным туризмом, пропагандой музеев города, сувенирной промышленности, отправкой туристов по различным маршрутам: Золотому кольцу, во все музеи Москвы, Подмосковья (в том числе Звездный городок), Ярославской, Костромской, Владимирской и других областей.

Фирма имеет большой выбор санаториев, пансионатов, туристских баз Подмосковья, Крыма, Краснодарского края, Белоруссии, горнолыжных курортов и т.д.

Спросом пользуются теплоходные путешествия, театральные поездки в Москву, особенно на Новогодние представления в Колонный зал, Храм Христа спасителя, Гостиный Двор, Лужники, Олимпийский комплекс, цирк на пр. Вернандского, театр Дурова, Великий Устюг «В гости к дедушке Морозу.

Тема безопасности туристов и другие практические вопросы в связи с форс-мажорными обстоятельствами в мире, несомненно, волнует всех, кто занят в туристическом бизнесе. Глобальные аномальные явления, войны, падение рублевого курса - все это остро и реально ощущается в работе турфирм. Но, как ни странно, темпы роста объема услуг, количество туристов не уменьшаются, а наоборот - спрос на экскурсии, путешествия увеличивается, как и во всем мире.

Для успешной работы с туристами нужна безупречная репутация, а она зависит от многих факторов, в том числе от умения работать с клиентами, доброжелательности, терпения, практики, связей с партнерами по бизнесу. Но главное - обслуживание. Как бы туристов вкусно не кормили, как бы ему не было интересно в музее - если он садится в старенький грязный «Икарус», лицо турфирмы сильно страдает. У нас имеются современные комфортабельные автобусы - «Вольво», «Мерседес», «Неоплан».

Туризм надо поощрять и поддерживать государством и региональными властями, потому что он побуждает к знаниям, потому что очевиден его экономический эффект как бюджетообразующей отрасли. Что это значит? Своевременное отчисление налогов в Пенсионный фонд, налоговую инспекцию и т.д.
Поздравляю коллег с праздником – Всемирным Днем Туризма!

А.С. РОСОВЕЦКЯ,
Директор Александровского бюро путешествий и экскурсий.